Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Vermietung von Fotoboxen und damit verbundene Leistungen zwischen Snap It Fotobox (nachfolgend „Vermieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Mieter“). Abweichende Bedingungen des Mieters werden nur bei ausdrücklicher Zustimmung des Vermieters in Textform Vertragsbestandteil. Individuelle Vertragsabreden (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder mündlich getroffene Absprachen) haben stets Vorrang vor diesen AGB (§ 305b BGB).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Preise auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Im Modus „Unverbindlich anfragen“ gibt der Mieter mit dem Absenden des Formulars eine unverbindliche Anfrage ab. Im Modus „Zahlungspflichtig buchen“ gibt der Mieter ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Mietvertrags ab. In beiden Fällen kommt der Vertrag erst mit der ausdrücklichen Bestätigung der Buchung durch den Vermieter (per E-Mail oder über das Buchungsportal) zustande. Der Vermieter nimmt das Angebot des Mieters innerhalb von 5 Tagen an; danach ist der Mieter an sein Angebot nicht mehr gebunden.

Informationen zum Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312i BGB): Die Buchung erfolgt in mehreren Schritten (Eventdaten → Produktauswahl → Extras → Kontaktdaten → Übersicht). Im Übersichts-Schritt können alle Eingaben vor dem Absenden geprüft und über die Schritt-Navigation korrigiert werden. Der Vertragstext (Buchungsdaten und die bei Buchung gültige AGB-Fassung) wird vom Vermieter gespeichert; der Mieter erhält alle wesentlichen Vertragsdaten mit der Eingangs- bzw. Buchungsbestätigung per E-Mail und kann seine Buchung jederzeit im Kundenportal einsehen. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung vereinbarten Preise. Alle Preise für Privatkunden verstehen sich als Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Anfahrts-/Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen. Eine Anzahlung wird nicht erhoben, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist. Der Mietpreis ist nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen nach Zugang der Rechnung fällig, sofern die Rechnung kein für den Mieter günstigeres (späteres) Zahlungsziel ausweist.

4. Leistungen, Aufbau und Abholung

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Je nach gebuchtem Paket erfolgt die Bereitstellung als Selbstabholung (To-Go) oder als Aufbau durch den Vermieter (Lieferung inkl. Auf- und Abbau). Die genauen Zeiten für Aufbau bzw. Abholung werden individuell abgestimmt. Der Mieter stellt einen geeigneten, wettergeschützten Aufstellort sowie einen Stromanschluss (230 V) in zumutbarer Nähe bereit.

Die Mietdauer umfasst die gebuchte Veranstaltung bzw. die gebuchten Veranstaltungstage. Bei Selbstabholung werden Abhol- und Rückgabetermin individuell vereinbart; ist kein Rückgabetermin vereinbart, ist das Equipment spätestens am zweiten Werktag nach dem letzten Veranstaltungstag zurückzugeben (nach einem Wochenend-Event also in der Regel bis Dienstag). Gibt der Mieter das Equipment verspätet zurück, kann der Vermieter für die Dauer der Vorenthaltung eine Nutzungsentschädigung nach den gesetzlichen Regelungen (§ 546a BGB) verlangen; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

Fällt die Fotobox während der Veranstaltung aus, bemüht sich der Vermieter unverzüglich um Fehlerbehebung oder Ersatz. Gelingt dies nicht, wird die Miete anteilig für die Ausfallzeit erstattet; bei vollständigem Ausfall wird der volle Mietpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach Ziffer 7.

Kann der Vermieter die Leistung bereits vor der Veranstaltung nicht erbringen (z. B. wegen Defekts oder krankheitsbedingten Ausfalls), informiert er den Mieter unverzüglich und bietet — soweit verfügbar — ein gleichwertiges Ersatzgerät oder einen Ersatztermin an. Nimmt der Mieter das Angebot nicht an oder ist kein Ersatz verfügbar, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich vollständig erstattet; gesetzliche Ansprüche des Mieters nach Maßgabe von Ziffer 7 bleiben unberührt.

Wird die Leistung durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Verbote oder Absagen) unmöglich, werden beide Parteien von ihren Leistungspflichten frei; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitergehende gegenseitige Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht, soweit keine Partei den Umstand zu vertreten hat.

5. Pflichten des Mieters

Der Mieter behandelt die überlassene Ausrüstung pfleglich und schützt sie vor Beschädigung, Diebstahl und Witterungseinflüssen. Bei Selbstabholung obliegt dem Mieter ab Übergabe bis zur Rückgabe die Obhut über das Equipment; er hat es mit der Sorgfalt eines ordentlichen Mieters zu verwahren. Die Überlassung an Dritte und die Untervermietung sind ohne Zustimmung des Vermieters nicht gestattet. Verlust oder Beschädigung sind dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen.

6. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail oder über das Buchungsportal). Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung dem Vermieter zugeht. Soweit im Einzelvertrag bzw. in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten folgende pauschalen Stornogebühren, bezogen auf den vereinbarten Mietpreis ohne Fahrt- sowie Auf- und Abbaukosten (diese entfallen bei einer Stornierung vollständig):

• bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstag: kostenlos
• 29 bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstag: 30 %
• 13 bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstag: 50 %
• weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 70 %

Die Gebühren sind pauschaliert. Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale; weitere ersparte Aufwendungen des Vermieters werden angerechnet. Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen, beim Vermieter verfügbaren Termin ist bis 5 Tage vor der Veranstaltung nach Absprache möglich.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (Ziffer 11) bleibt von dieser Regelung unberührt: Verbraucher können innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist nach Vertragsschluss stets über den Widerruf vom Vertrag Abstand nehmen — vor Leistungsbeginn in der Regel kostenfrei und ohne Stornogebühren.

7. Haftung

Der Vermieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Vermieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Mieter regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die verschuldensunabhängige Haftung des Vermieters für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel der Mietsache (§ 536a Abs. 1 BGB) ist ausgeschlossen; die Haftung für schuldhaft verursachte Mängel bleibt unberührt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Arglist oder Übernahme einer Garantie.

Der Mieter haftet für Schäden am Equipment, die er selbst oder Personen, denen er die Nutzung überlässt, schuldhaft verursachen. Das Verschulden seiner Gäste wird dem Mieter zugerechnet, soweit er seine Obhuts- und Aufsichtspflichten verletzt hat. Für vertragsgemäße Abnutzung haftet der Mieter nicht; die gesetzliche Beweislastverteilung bleibt unberührt.

8. Fotos, Event-Galerie und Recht am eigenen Bild

Bei der Nutzung der Fotobox entstehen Fotos der Gäste. Diese werden – soweit gebucht – in eine zugangsgeschützte Online-Galerie hochgeladen, die ausschließlich über einen individuellen Zugangscode erreichbar ist. Die Galerie wird in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach dem letzten Veranstaltungstag bereitgestellt; Verzögerungen (z. B. durch technische Störungen) begründen keinen Mangel der Mietleistung, solange die Bereitstellung innerhalb angemessener Zeit nachgeholt wird. Der Mieter ist als Veranstalter dafür verantwortlich, seine Gäste über die Fotoaufnahmen und die Bereitstellung in der Event-Galerie zu informieren und die erforderlichen Einwilligungen (Recht am eigenen Bild, § 22 KunstUrhG) einzuholen bzw. sicherzustellen. Der Mieter stellt den Vermieter insoweit von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer fehlenden Einwilligung beruhen, soweit der Mieter die fehlende Einwilligung zu vertreten hat. Jeder abgebildeten Person steht ein Recht auf Löschung zu; entsprechende Anfragen setzt der Vermieter unverzüglich um. Einzelheiten zur Verarbeitung, Speicherdauer und Löschung entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

9. Auftragsverarbeitung

Soweit der Vermieter im Rahmen der Event-Galerie personenbezogene Daten (Gästefotos) im Auftrag und nach Weisung des Mieters verarbeitet, gelten ergänzend die Regelungen des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO, der mit Bestätigung der Buchung in der zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen, mit Standdatum ausgewiesenen Fassung Vertragsbestandteil wird. Der Mieter kann den AVV jederzeit über sein Kundenportal einsehen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Mieter Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Heilbronn; gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Der Vermieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website oder E-Mail) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular sowie die Möglichkeit, den Widerruf direkt online zu erklären, finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung & Online-Widerruf.

Soll die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden (z. B. weil die Veranstaltung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss stattfindet), erfolgt dies nur auf ausdrückliches Verlangen des Mieters. In diesem Fall ist bei einem Widerruf Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen; mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt das Widerrufsrecht.